Geltungsbereich

Als Endverbraucher (nicht als Gewerbekunde) steht Ihnen bei Einkäufen im Internet das Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung wird Ihnen automatisch bei der Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt. Zusätzlich ist die Widerrufsbelehrung auf der Website einsehbar.

Sie haben das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wir dürfen Sie nach dem Grund des Widerrufs fragen, allerdings sind Sie nicht dazu verpflichtet uns hierüber Informationen zu geben.

Während der Widerrufsfrist sollten Sie sorgfältig mit unseren Produkten und Verpackungseinheiten umgehen. Sie dürfen die Ware auspacken, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte zu überprüfen und um festzustellen, ob Sie die Produkte behalten wollen. Sie sollten dabei mit der Ware so umgehen wie beim Einkauf im Geschäft. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Eine eventuelle Wertminderung aufgrund unsorgfältigem Umgang des Verbrauchers wird mit der Rückzahlung verrechnet.

Widerrufserklärung

Wenn Sie das Widerrufsrecht ausüben wollen, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können uns informieren, indem Sie uns eine eindeutige Erklärung schriftlich zusenden z.B. per Brief, Telefax oder E-Mail:

Nordhessischer Baustoffmarkt GmbH & Co. KG

Industriestraße 10
36251 Bad Hersfeld-Asbach
Tel: 06621/176-0
Fax: 06621/176-159
E-Mail: nbm-asbach@baustoffmarkt-gruppe.de

Geschäftsführer: Wolf-H. Walter, Michael Lange, Ottmar Hille, Guido Wallraff
Amtsgericht Bad Hersfeld HRA 343
USt-IdNR DE 111 165 453
phG: Baustoffmarkt GmbH, HRB 45

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier als PDF Datei runterladen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wir bestätigen Ihren Widerruf umgehend schriftlich per E-Mail und teilen Ihnen deutlich mit, wie und wohin Sie die Ware zurück senden können.

Rücksendung

Nachdem wir Ihren Widerruf schriftlich bestätigt haben, können Sie die Ware mit allem gelieferten Zubehör, wenn möglich, im Originalzustand und ausreichend verpackt zurücksenden gemäß den deutlichen Informationen, die wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Ware muss spätestens 14 Tage nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben zurückgeschickt oder zurückgebracht werden. Sie müssen dabei den Nachweis erbringen, dass Sie die Ware rechtzeitig zurückgesandt haben, zum Beispiel mit einem Einlieferungsbeleg des Paketdienstes. Das Risiko und Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Rücksendung und Ausübung des Widerrufsrechts obliegt dem Verbraucher.

Kosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. 

Rückzahlung

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Vom Widerruf ausgeschlossen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hierzu zählen alle Produkte, die nach dem vom Kunden gewünschten Maß produziert werden, wie zum Beispiel alle Dach- und Wandbleche, Kantteile, Lichtplatten und Dachfolie.

Besondere Hinweise

Die Stornierung einer Bestellung vor Lieferung bedeutet rechtlich ein Widerruf des Kaufvertrags. Eventuelle Kosten für einen Widerruf fallen nicht an, solange die Ware nicht produziert, kommissioniert oder beim Transporteur verladen wurde.